Aller au contenu

B1 Niveau B1 · TEF Canada Compréhension écrite : du A1 au C2

B1 · Courriels et lettres professionnels

Comprendre des courriels professionnels, des lettres de réclamation et des réponses officielles : la demande, la raison, la réponse.

14 min · 9 activités

Dans cette leçon, vous allez

  • Identifier le but d’un courriel professionnel
  • Comprendre les formules des lettres formelles
  • Distinguer demande, raison et réponse
AssociationsQuizTexte à trous

Résumé de la leçon

Les points clés à retenir, pour réviser.

  • 1Formules : suite à, je me permets de, veuillez trouver ci-joint, nous sommes au regret de, dans l’attente de votre réponse.
  • 2Repérez trois éléments : la demande, la raison, la date limite.
  • 3« À défaut » introduit le second choix : la première demande est prioritaire.
  • 4« Relancer » = rappeler quelqu’un qui n’a pas répondu.

Vocabulaire clé

l’entrevue (f.)entretien d’embauche
jours ouvrablesjours de travail
le laissez-passertitre de transport
le congévacances autorisées
intégralcomplet