Le français au téléphone

Des appels que vous entendez seulement, comme dans la vraie vie : répondre, épeler, réserver, laisser un message.

Le téléphone est la situation la plus stressante pour les nouveaux arrivants : pas de visage, pas de gestes, des voix rapides. Dans ce cours, les appels s’écoutent seulement, et leur texte apparaît à la fin. Apprenez les formules de chaque appel, épelez votre nom sans erreur, comprenez les numéros au Canada et en France, prenez rendez-vous dans une clinique et un garage, orientez-vous dans les serveurs vocaux, comprenez les messages vocaux et laissez vous-même un message clair.

1. 1Répondre, épeler et donner un numéro13 min
2. 2Prendre rendez-vous au téléphone13 min
3. 3Messageries et serveurs vocaux13 min