Résumé de la leçon
Les points clés à retenir, pour réviser.
- 1Courriel formel : objet → Bonjour Madame / Monsieur → raison → détails → demande → Cordialement.
- 2Raison : Je vous écris pour / au sujet de…
- 3Depuis + durée : le problème a commencé dans le passé et continue.
- 4Demande : Pourriez-vous… ? Serait-il possible de… ?
Vocabulaire clé
| l’objet (m.) | titre du courriel |
| signaler | informer d’un problème |
| le tambour | partie qui tourne |
| les disponibilités | moments libres |
| la facture | document à payer |